答案:办理退票业务异常的 旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的,车站为其开具“铁路受理退票凭证”, 登记乘车人身份信息、车票信息、 联系方式,待系统恢复后为旅客办理退票手续,如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的,按原支付渠道返还票款。
答案:办理退票业务异常的 旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的,车站为其开具“铁路受理退票凭证”, 登记乘车人身份信息、车票信息、 联系方式,待系统恢复后为旅客办理退票手续,如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的,按原支付渠道返还票款。
A. 隐蔽
B. 定点
C. 定点安全
D. 定点隐蔽
A. 12
B. 24
C. 36
D. 38
A. 一等车厢
B. 商务车厢
C. 餐车车厢
D. 两端车厢
A. 500积分
B. 1000积分
C. 2000积分
D. 10000积分
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 无数次
A. 本单位生产指挥中心
B. 职能科室
C. 客运部
D. 客服中心