APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
搜索
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
题目内容
(
判断题
)
《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定，如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站可以酌情办理退现金或返款。

答案：B

解析：车站不得办理退现金或返款。

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，音视频记录仪作业中处于（）（开机关屏模式），需使用时，应快速启动录像，客观真实、完整全面地记录整个事件过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-82d2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，对模范遵守规章制度、安全成绩突出以及防止事故作出突出贡献的个人，授予集团公司五一劳动奖章等先进荣誉称号，并给予一次性奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-a84f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童年龄按（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-c66e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，重要安全信息包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-4984-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，对动车组列车在终到站有上水、吸污等作业时关闭车门是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-fcdc-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违乱收费乱加价类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-b22a-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：升级积分是指用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-4e27-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-f0f3-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-a51d-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，使用残疾人旅客专用票额的需要符合哪些条件？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-f99c-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定，如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站可以酌情办理退现金或返款。

答案：B

解析：车站不得办理退现金或返款。

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，音视频记录仪作业中处于（）（开机关屏模式），需使用时，应快速启动录像，客观真实、完整全面地记录整个事件过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-82d2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，对模范遵守规章制度、安全成绩突出以及防止事故作出突出贡献的个人，授予集团公司五一劳动奖章等先进荣誉称号，并给予一次性奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-a84f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童年龄按（）计算。

A. 乘车日期

B. 到站日期

C. 购票日期

D. 月份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-c66e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，重要安全信息包括（）。

A. 发生旅客跳车、扒乘列车、攀爬车顶、由站台跌落股道、阻挡车门等

B. 发生车辆碰撞或掉入股道

C. 现场作业人员有效防止安全生产事故或旅客伤害

D. 车站范围发生大面积停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-4984-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，对动车组列车在终到站有上水、吸污等作业时关闭车门是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-fcdc-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违乱收费乱加价类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-b22a-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：升级积分是指用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分。

解析：其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-4e27-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-f0f3-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。

A. 二

B. 一至三

C. 一至四

D. 一至五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-a51d-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，使用残疾人旅客专用票额的需要符合哪些条件？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-f99c-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE665B52F40000183178A793500F880.html
信号工补充练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE663E0CB100001A745DB32E0007700.html
制度执行年三季度题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE624282800000159D511D08AE29870.html
电气电机练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE61E3638900001D36768B012894870.html
1.第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛职工组主体赛（职业技能竞赛）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE61271B1600001B662674F12901B65.html
2024年思修复习资料题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6104E9F700001EEC69956684BA3D0.html
值班员业务复习题-更新版
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C6F9815000016270133018EB1E98.html
新能源汽车大赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C6689920000116E8BAF087901DC4.html
柬埔寨中资电力企业2024年“同·创杯”技能竞赛继电保护专业理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C5C23820000118AD617916A06A40.html
《信访工作条例》知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5BFA8A02000014E46B1001A90E820.html
交安2023理论题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302