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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。

A、 车站售票窗口

B、 自动售票机

C、 中国铁路12306网站

D、 铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-5778-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,实名制验证岗位设备交接接清本岗位()等客运设备设施运行情况;接清本岗位音视频记录仪、对讲机等客运作业设备情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-5b60-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急供餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车时,列车长通知车站客运(值班)员开门决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-defb-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,分期赔偿从本人工资中扣款,每月扣除的部分不超过责任人当月工资的(),扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-b0c9-c0fa-c02833260f00.html
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《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到( )的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,对主观故意触碰安全红线的给予<--NRC-->,涉嫌违法犯罪的,依法移交国家机关处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)中,对领取乘意险保险费发票有规定?
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,防穿越系统原则上应24小时布防,不得撤防。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-83e1-c0a2-cb1146ce6700.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,日用染发膏(非自喷压力容器,不含易燃成分的),可以限量携带。
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)规定,对经验证口人工核验通道进站的铁路人员,应通过实名制核验系统读取其()核验乘车证件信息。
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票应通过铁路运输企业提供的()、订票电话购买。

A、 车站售票窗口

B、 自动售票机

C、 中国铁路12306网站

D、 铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,实名制验证岗位设备交接接清本岗位()等客运设备设施运行情况;接清本岗位音视频记录仪、对讲机等客运作业设备情况。

A. 实名制验证电脑

B. 摄像头

C. 居民身份证识读器

D. 实名制核验闸机

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急供餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车时,列车长通知车站客运(值班)员开门决定。

解析:及开门位置

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,分期赔偿从本人工资中扣款,每月扣除的部分不超过责任人当月工资的(),扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到( )的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

A. 本人主要责任

B. 非本人主要责任

C. 本人全部责任

D. 非本人全部责任

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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,对主观故意触碰安全红线的给予<--NRC-->,涉嫌违法犯罪的,依法移交国家机关处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)中,对领取乘意险保险费发票有规定?
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,防穿越系统原则上应24小时布防,不得撤防。

解析:车站可结合岗位作业安排、天窗时段,采取自动或手动操作进行系统撤防

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,日用染发膏(非自喷压力容器,不含易燃成分的),可以限量携带。

解析:可以携带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-a51f-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)规定,对经验证口人工核验通道进站的铁路人员,应通过实名制核验系统读取其()核验乘车证件信息。

A. 身份证件

B. 二代居民身份证

C. 录入乘车证编号

D. 二代居民身份证或录入乘车证编号

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