APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
搜索
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
题目内容
(
填空题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，代乘车人办理退票的，需出具代办人的<--NRC-->和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

答案：有效身份证件

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-a3d7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，站段对遗失物品进行处理后，应报集团公司客运处备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-20f7-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按等级分类是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-4eb2-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客 〔2020〕7 号）规定，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客，可在铁路 12306网站 (含手机APP) 购买专用票额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-6255-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，实名制验证设备设施属于客票设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-3d91-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-c70f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定，使用现金购买的或<--NRC-->的车票，通过12306网站办理退票、退差时，可按照《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》（客营电〔2020〕16号）有关规定，先行办理退票、退差手续，再到铁路车站指定窗口领取退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-9c49-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-96fe-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站段管理人员应在（）工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-40b2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-9929-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运、售票）
题目内容
(
填空题
)
手机预览
客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，代乘车人办理退票的，需出具代办人的<--NRC-->和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

答案：有效身份证件

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-a3d7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，站段对遗失物品进行处理后，应报集团公司客运处备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-20f7-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按等级分类是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-4eb2-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客 〔2020〕7 号）规定，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客，可在铁路 12306网站 (含手机APP) 购买专用票额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-6255-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，实名制验证设备设施属于客票设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-3d91-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-c70f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定，使用现金购买的或<--NRC-->的车票，通过12306网站办理退票、退差时，可按照《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》（客营电〔2020〕16号）有关规定，先行办理退票、退差手续，再到铁路车站指定窗口领取退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-9c49-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。

解析：车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-96fe-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站段管理人员应在（）工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。

A. 4个

B. 5个

C. 6个

D. 3个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-40b2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（）。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-9929-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CF56EBA0000155231BCB1300CB00.html
长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CBC131900001861FC8008A701383.html
生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CA2F49F000019ADE12B54A361DD2.html
循环水高级1018题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C99835A00001B2C992E651501273.html
公开（电工中级） 题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C546FB400001D5E9128FE4E71A39.html
94号策略（5.30）理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BDF6D9900001BC7A33F02810119E.html
燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BCD5B310000167742230684E1ECE.html
资源化站总题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B8260E800001A8ED1C9073B412B8.html
井下作业技术知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B4E674F00001D1C31E801FC18790.html
2024年9月客运车间抽考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE679FAEDB000016FF91BB514C01BA5.html
消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302