首页
题库分类
搜索题库
下载APP
企业群组
APP下载
首页
>
0
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
搜索
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
题目内容
(
填空题
)
《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,持外宾乘车证的外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前,应凭<--NRC-->办理签证。
答案:“进藏批准函”
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于粗暴待客类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-aa81-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
使用灭火器灭火时,人要站在()或();钢瓶不能触碰人体以防冻伤;瓶底不能对人以防炸伤;注意保持安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-d557-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、<--NRC-->等方式,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-87ce-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对较为突出、典型的投诉问题,由总公司客运处直接组织调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-6e47-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-b654-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-3ca4-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,车站应根据旅客列车晚点情况,合理调整()等作业环节的能力配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-a9fa-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,袋装医用氧气,总重量和尺寸符合携带品规定,可适量携带,携带量参考患者(不考虑同行人)乘车时间确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c2e3-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c682-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫[2021]89号)规定,站房内违规使用罐装液化气,属于客运车站消防安全禁止行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-1bc2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-e7e3-c0fa-c02833260f00.html
题目内容
(
填空题
)
手机预览
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,持外宾乘车证的外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前,应凭<--NRC-->办理签证。
答案:“进藏批准函”
相关题库:
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
分享
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于粗暴待客类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-aa81-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
使用灭火器灭火时,人要站在()或();钢瓶不能触碰人体以防冻伤;瓶底不能对人以防炸伤;注意保持安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-d557-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、<--NRC-->等方式,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-87ce-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对较为突出、典型的投诉问题,由总公司客运处直接组织调查。
解析:由集团公司客运处直接组织调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-6e47-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票手续。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-b654-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-3ca4-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,车站应根据旅客列车晚点情况,合理调整()等作业环节的能力配置。
A. 售票
B. 出站
C. 候车
D. 乘降
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-a9fa-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,袋装医用氧气,总重量和尺寸符合携带品规定,可适量携带,携带量参考患者(不考虑同行人)乘车时间确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c2e3-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c682-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫[2021]89号)规定,站房内违规使用罐装液化气,属于客运车站消防安全禁止行为。
解析:高层站房内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-1bc2-c0a2-cb1146ce6700.html
点击查看答案
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CF56EBA0000155231BCB1300CB00.html
长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库(高铁)新
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CBC131900001861FC8008A701383.html
生产综合(运营、化验、机修)知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CA2F49F000019ADE12B54A361DD2.html
循环水高级1018题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C99835A00001B2C992E651501273.html
公开(电工中级) 题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C546FB400001D5E9128FE4E71A39.html
94号策略(5.30)理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BDF6D9900001BC7A33F02810119E.html
燃气输配场站运行工五级工(初级工)理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BCD5B310000167742230684E1ECE.html
资源化站总题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B8260E800001A8ED1C9073B412B8.html
井下作业技术知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B4E674F00001D1C31E801FC18790.html
2024年9月客运车间抽考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE679FAEDB000016FF91BB514C01BA5.html
消防设施操作员(中级监控)理论考试模拟试卷
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
CAD091C58E200001577F1159BD3FD550
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302