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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“<--NRC-->”的原则消耗积分。

答案:先进入积分先消费

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,机车乘务员凭便乘证,按指定日期、车次()乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-d775-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得()或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-78d9-c0a2-cb1146ce6700.html
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台账资料的形式包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-6047-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的,按照上述规定和事故责任追究办法就低进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-9af4-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-b632-c0a2-cb1146ce6700.html
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作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应(),保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-dea9-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》规定,简述客运服务质量问题分类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-8af0-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-83e4-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具(),并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-6484-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-8225-c0a2-cb1146ce6700.html
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“<--NRC-->”的原则消耗积分。

答案:先进入积分先消费

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,机车乘务员凭便乘证,按指定日期、车次()乘车有效。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 无数次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-d775-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得()或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-78d9-c0a2-cb1146ce6700.html
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台账资料的形式包括()。

A. 纸质

B. 网络

C. 电子

D. 信息平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-6047-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的,按照上述规定和事故责任追究办法就低进行处理。

解析:就高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-9af4-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 电气部分发生故障时,要立即断开电源

C. 严禁摸黑开关电气设备,防止触电

D. 以上都对

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作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应(),保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-dea9-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》规定,简述客运服务质量问题分类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-8af0-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-83e4-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具(),并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-6484-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
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