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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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判断题
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。
答案:B
解析:除转乘外,中途下车无效。
客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,观赏鱼(含各类热带鱼、锦鲤等),禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-b847-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-8045-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,新职人员和在职人员的安全考试满分为100分,合格标准为()分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-ffee-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同的时效如何确定?运送期间如何确定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-28e2-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)对自动售票系统发生故障或网络中断时的应急处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-3341-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c682-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫[2021]89号)规定,在供用电线路上私自接线用电、乱接乱拉电源线,擅自引入、供出电源或者将自备电源并网属于消防安全禁止性行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-07e8-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站发生旅客疑似食物中毒事件,车站工作人员报告内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-c100-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆()以外通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-7f08-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员上岗<--NRC-->,仪容整洁(女淡妆上岗),符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-b349-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。
答案:B
解析:除转乘外,中途下车无效。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-8045-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,新职人员和在职人员的安全考试满分为100分,合格标准为()分。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同的时效如何确定?运送期间如何确定?
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)对自动售票系统发生故障或网络中断时的应急处置是如何规定的?
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-c682-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》(上铁保卫[2021]89号)规定,在供用电线路上私自接线用电、乱接乱拉电源线,擅自引入、供出电源或者将自备电源并网属于消防安全禁止性行为。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站发生旅客疑似食物中毒事件,车站工作人员报告内容?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆()以外通过。
A. 3米
B. 5米
C. 10米
D. 15米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-7f08-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员上岗<--NRC-->,仪容整洁(女淡妆上岗),符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求。
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