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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，退休人员使用铁路乘车证时，用单位证明代替工作证。

答案：B

解析：用退休证代替工作证

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，次氯酸消毒液、84消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液，总重量和尺寸符合携带品规定，包装完好、不产生刺激性气味的，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-9f37-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，（）是正确的防止触电伤害措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-e4d7-c0fa-c02833260f00.html
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客运记录一般（），一份交接收人，另一份由接收人签字后自己留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-69f4-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对无法按规定提供（）不符合规定或拒不配合安全检查的，车站应拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-30bd-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定，应急退票可采用<--NRC-->的方式办理改签和变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-3baf-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，车站要公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-2352-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，各单位要按规定制定年度从事高温作业、高温天气作业人员的职业健康检查计划，与有资质的医疗单位共同制定体检方案，组织身体检查，并将体检结果存入职业健康监护建档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-99ec-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，现场使用照明、发电机等设备，应具备<--NRC-->功能，杜绝漏电造成触电伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-3009-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，风钻、手钻、电钻、电扳手等装修电动工具，均属于钻机范围，禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-a8b7-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，车站受理点工作人员对本站发现或（）的遗失物品要认真检查核对，对有旅客联系方式的遗失物品，应及时联系旅客领取。
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，退休人员使用铁路乘车证时，用单位证明代替工作证。

答案：B

解析：用退休证代替工作证

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，次氯酸消毒液、84消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液，总重量和尺寸符合携带品规定，包装完好、不产生刺激性气味的，可以携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，（）是正确的防止触电伤害措施。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 机械动力设备电气线路应按规定接地

C. 电气设备的金属外壳必须接地（接零）

D. 电力、电器设备维修人员必须持证上岗（操作），按规定穿戴绝缘防护用品

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客运记录一般（），一份交接收人，另一份由接收人签字后自己留存。

A. 一式一份

B. 一式两份

C. 一式三份

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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对无法按规定提供（）不符合规定或拒不配合安全检查的，车站应拒绝其进站乘车。

A. 有效证件

B. 乘车证

C. 有效证件、乘车证

D. 身份证件

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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定，应急退票可采用<--NRC-->的方式办理改签和变更到站业务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，车站要公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7c-2352-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，各单位要按规定制定年度从事高温作业、高温天气作业人员的职业健康检查计划，与有资质的医疗单位共同制定体检方案，组织身体检查，并将体检结果存入职业健康监护建档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-99ec-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，现场使用照明、发电机等设备，应具备<--NRC-->功能，杜绝漏电造成触电伤害。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，风钻、手钻、电钻、电扳手等装修电动工具，均属于钻机范围，禁止携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，车站受理点工作人员对本站发现或（）的遗失物品要认真检查核对，对有旅客联系方式的遗失物品，应及时联系旅客领取。
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