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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

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答案:ACD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,劳动安全监督管理工作应坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-583e-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员从低到高依次分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-04a6-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-46e7-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-a305-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,新职人员和在职人员的安全考试满分为100分,合格标准为()分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-ffee-c0a2-cb1146ce6700.html
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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-7557-c0a2-cb1146ce6700.html
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,防穿越系统原则上应24小时布防,不得撤防。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-83e1-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站售票处、<--NRC-->有时钟,显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-e363-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,()是客运电梯管理的责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-cc5f-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要<--NRC-->妥善保管客户档案,相关信息不得外泄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-c5a5-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,劳动安全监督管理工作应坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-583e-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员从低到高依次分为( )。

A. 一星级、二星级、三星级和四星级

B. 二星级、三星级、四星级和五星级

C. 一星级、二星级、三星级、四星级和五星级

D. 二星级、三星级、四星级、五星级和六星级

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。

解析:“或”改为“和”

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,新职人员和在职人员的安全考试满分为100分,合格标准为()分。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-ffee-c0a2-cb1146ce6700.html
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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-7557-c0a2-cb1146ce6700.html
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,防穿越系统原则上应24小时布防,不得撤防。

解析:车站可结合岗位作业安排、天窗时段,采取自动或手动操作进行系统撤防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-83e1-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站售票处、<--NRC-->有时钟,显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-e363-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,()是客运电梯管理的责任主体。

A. 申铁杰能

B. 客运站段

C. 客运部

D. 安监室

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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁办客〔2021〕21号)规定,各站段要<--NRC-->妥善保管客户档案,相关信息不得外泄。
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