答案:B
解析:4月1日至9月30日
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
A. 车站综控操作岗位(广播员)
B. 窗口售票岗位
C. 行包窗口受理岗位
D. 客运员岗位
解析:客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,可比照旅客使用药箱内的药品和器械,并做好登记。
A. 盐酸
B. 硝酸
C. 氢氧化钠
D. 过氧化钠