《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）规定，应急退票可采用<--NRC-->的方式办理改签和变更到站业务。

A. 当班期间打牌（含各类游戏）、饮酒、打架、赌博等或擅离岗位

B. 坐卧线路、钻车底或以车代步

C. 高处作业未使用安全带（绳、网）

D. 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道

A. 1.8

B. 1.7

C. 1.6

D. 1.5

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

A. 电话机

B. 窗口购保确认器

C. 热敏卷纸

D. 凭条打印机

A. 换票

B. 验证

C. 安检

D. 进站

A. 或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的

B. 或严重违章违纪触碰红线

C. 或人员死亡重伤合计4人及以上的

D. 或人员死亡重伤5人及以上

A. 站段长

B. 客运车间（中间站）值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员