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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入重大、大事故由<--NRC-->处理，并报国铁集团收入管理部门备案。

答案：运输企业

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时车站售票处要及时落实<--NRC-->的备用现金，为旅客办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-a59c-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（）乘车证，除换乘外，中途下车无效。
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火灾逃生要点：湿毛巾捂住口鼻，弯腰前行；按照疏散指示线路逃生，迅速逃离；如果火灾在逃生路线或出口堵塞，保持理性，选择（ ）的有效出路逃生。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，办理退票业务异常的旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的应如何处置？
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫[2021]89号）规定，责任单位对问题整改情况、安全管控措施、人员追责考核情况形成专题整改报告，（）个工作日内报检查部门，同时抄送所属的集团公司专业管理部门、保卫部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-09d5-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（）、软席硬席乘车证、探亲乘车证时，须由车站签证。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，易燃易爆性质的危险货物装卸作业使用的照明设备及装卸机具，应具有（）性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-3a47-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时，该站台面作业车辆应提前（）停止作业。并待机车车辆通过或停车后，再行恢复作业。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，（）。
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入重大、大事故由<--NRC-->处理，并报国铁集团收入管理部门备案。

答案：运输企业

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时车站售票处要及时落实<--NRC-->的备用现金，为旅客办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-a59c-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（）乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A. 定期就医、就医

B. 定期通勤、通勤

C. 通学

D. 购粮

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火灾逃生要点：湿毛巾捂住口鼻，弯腰前行；按照疏散指示线路逃生，迅速逃离；如果火灾在逃生路线或出口堵塞，保持理性，选择（ ）的有效出路逃生。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，办理退票业务异常的旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的应如何处置？
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫[2021]89号）规定，责任单位对问题整改情况、安全管控措施、人员追责考核情况形成专题整改报告，（）个工作日内报检查部门，同时抄送所属的集团公司专业管理部门、保卫部。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-09d5-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。

解析：不能免费使用卧铺

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用（）、软席硬席乘车证、探亲乘车证时，须由车站签证。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，易燃易爆性质的危险货物装卸作业使用的照明设备及装卸机具，应具有（）性能。

A. 防湿

B. 防盗

C. 防爆

D. 防燃

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时，该站台面作业车辆应提前（）停止作业。并待机车车辆通过或停车后，再行恢复作业。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 8分钟

D. 12分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-ad8d-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，（）。
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