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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕108号）规定，人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或身份证件信息发售车票。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
【标准轨距】标准轨距为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-7bb7-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，可享受优先政策的随行家属，不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-69c6-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-7f0f-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，中对工作人员发型有何要求？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-7aa3-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-4cd8-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式，应急情况下，经铁路局集团公司与客票总体组研判，可采用铁路局PSR 检票模式和脱机检票模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-8480-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依据（）等法律、行政法规和（）《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定编制而成。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，持中铁银通卡的旅客，在开通业务的车站乘车时，中铁银通卡可作为实名制验证检票的有效凭证。
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕108号）规定，人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或身份证件信息发售车票。

答案：A

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相关题目
【标准轨距】标准轨距为（）。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，可享受优先政策的随行家属，不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，中对工作人员发型有何要求？
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 购票时使用的有效证件

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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用全路电子客票联网运行模式，应急情况下，经铁路局集团公司与客票总体组研判，可采用铁路局PSR 检票模式和脱机检票模式。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依据（）等法律、行政法规和（）《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定编制而成。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客运输规程》

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，持中铁银通卡的旅客，在开通业务的车站乘车时，中铁银通卡可作为实名制验证检票的有效凭证。
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