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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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关于动车组车型常识,以下表达正确的有()。

A、 CRH1系列动车组制造商为青岛四方+庞巴迪

B、 CRH2系列动车组制造商为青岛四方+日本川崎

C、 CRH3系列动车组制造商为唐车+西门子

D、 CR400BF型动车组是中国标准动车组CR400级别里的一款,由长客和唐车研制

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭()证明身份?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-678b-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按()标准核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-e6ab-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的<--NRC-->,且设备能够自动识读。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-2434-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-6500-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-dd26-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-6f74-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,客服中心受理的所有投诉均通过()进行流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-c9f5-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,站车在办理应急食品交接时,交接单一式二份,签字后站车各留一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-bf97-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-7bc2-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

关于动车组车型常识,以下表达正确的有()。

A、 CRH1系列动车组制造商为青岛四方+庞巴迪

B、 CRH2系列动车组制造商为青岛四方+日本川崎

C、 CRH3系列动车组制造商为唐车+西门子

D、 CR400BF型动车组是中国标准动车组CR400级别里的一款,由长客和唐车研制

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭()证明身份?

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-678b-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按()标准核收。

A. 实际

B. 开车前不足24小时

C. 开车前不足48小时

D. 开车前48小时以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-e6ab-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的<--NRC-->,且设备能够自动识读。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-6500-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过()到站。

A. 二个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-dd26-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-6f74-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,客服中心受理的所有投诉均通过()进行流转。

A. 电话

B. 短信

C. 工单系统

D. 电子邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-c9f5-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,站车在办理应急食品交接时,交接单一式二份,签字后站车各留一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-bf97-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-7bc2-c0fa-c02833260f00.html
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