答案:以人为本,生命至上
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 代售点
解析:应转运至旅客乘车站或下车站
A. 图形标志
B. 安全标志
C. 防撞装置和警示图形标志
D. 防撞装置或警示图形标志
A. 学生姓名
B. 有效身份证件号码
C. 入学日期
D. 优惠乘车次数
解析:表示感谢
A. 站台客运(值班)员
B. 接发车行李员(中转、信件)
C. 车站检票
D. 出口(补票)