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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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违反《铁路法》规定,铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-6a71-c0fa-c02833260f00.html
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-45b2-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-9f9e-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-e089-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有OTC标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-b5f8-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,下列情况不发售学生优惠票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-17b4-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,铁路职工办理乘车证签证业务后,可持办理乘车证时预留的本人()通过自动闸机或人工通道验证检票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-0020-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号)规定,动车组原则上应充分利用动车所现有存车能力存放,当动车所存车能力不足或安排在非动车所所在地高铁车站开行始发动车组列车时,可选择在高铁车站存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-ac66-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,月度评价周期为自然月,实行百分制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-c804-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,线路保洁作业必须安排在天窗时段内进行。线路保洁作业人员在作业时,应按规定落实专人防护措施,未落实防护措施不得作业。防护人员必须经培训合格方可担任;现场防护员必须严格遵守“()、作业人员不兼任防护”的规定。
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

违反《铁路法》规定,铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。

A. 日期

B. 车次(车站)

C. 旅客姓名

D. 身份证件(种类、号码)

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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小,按一定比例票额,提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段,票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响,需调整策略

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-9f9e-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么?
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有OTC标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。

解析:配备的药品包装盒上无OTC标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,下列情况不发售学生优惠票()。

A. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

B. “火车票学生优惠卡”不能识别

C. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

D. 学生证的减价优惠区间更改,重新加盖院校公章

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,铁路职工办理乘车证签证业务后,可持办理乘车证时预留的本人()通过自动闸机或人工通道验证检票乘车。

A. 身份证件原件

B. 身份证件

C. 铁路乘车证

D. 工作证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-0020-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号)规定,动车组原则上应充分利用动车所现有存车能力存放,当动车所存车能力不足或安排在非动车所所在地高铁车站开行始发动车组列车时,可选择在高铁车站存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-ac66-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,月度评价周期为自然月,实行百分制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-c804-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,线路保洁作业必须安排在天窗时段内进行。线路保洁作业人员在作业时,应按规定落实专人防护措施,未落实防护措施不得作业。防护人员必须经培训合格方可担任;现场防护员必须严格遵守“()、作业人员不兼任防护”的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-0f32-c0a2-cb1146ce6700.html
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