A、 服务质量不良反映
B、 服务质量一般问题
C、 服务质量严重问题
D、 服务质量重大问题
答案:C
A、 服务质量不良反映
B、 服务质量一般问题
C、 服务质量严重问题
D、 服务质量重大问题
答案:C
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备改签功能的自动售票机
D. 代售点
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
A. 单位、姓名、工号
B. 姓名、职务、工号
C. 单位、姓名、工号
D. 单位、姓名、职务、工号
A. 12
B. 18
C. 24
D. 8