答案:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按《客规》第四十五条和第四十六条相关规定处理。
答案:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的,按《客规》第四十五条和第四十六条相关规定处理。
A. 旅客进站时
B. 承运人向旅客出具客票
C. 旅客上车时
D. 旅客付款
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
A. 图形标志
B. 安全标志
C. 防撞装置和警示图形标志
D. 防撞装置或警示图形标志
A. 实际
B. 开车前不足24小时
C. 开车前不足48小时
D. 开车前48小时以上
A. 一等座车
B. 高级座车(VIP)
C. 软卧车(四人包间)
D. 高级软卧车(两人包间)
A. 1小时
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 50分钟
A. 高跟鞋
B. 露有脚趾的凉鞋
C. 硬底等易滑鞋
D. 劳保鞋