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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，根据不同换乘方式，客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于（）分钟，同城换乘时间不低于（）分钟。

A、 30

B、 120

C、 20

D、 60

答案：AB

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《工伤保险条例》规定，下列情形之一的（）不得认定为工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-7b5d-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，严禁在站内骑行自行车、电动自行车、三轮车、摩托车等非作业车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-ab8f-c0a2-cb1146ce6700.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速铁路部分，适用于（）km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7b-7816-c0fa-c02833260f00.html
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《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（），并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童优惠票的乘车日期、车次及席别、到站应与同行成年人所持车票相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-7771-c0a2-cb1146ce6700.html
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除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、使用的工具等，与接触网设备带电部分必须保持（）以上安全距离；与回流线、架空地线、保护线保持1米以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-fad5-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童年龄按（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-c66e-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-9491-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其<--NRC-->所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-23d6-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，报销凭证打印异常时，车站（）打印。
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，根据不同换乘方式，客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于（）分钟，同城换乘时间不低于（）分钟。

A、 30

B、 120

C、 20

D、 60

答案：AB

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《工伤保险条例》规定，下列情形之一的（）不得认定为工伤。

A. 醉酒的

B. 故意犯罪的

C. 吸毒的

D. 自残或者自杀的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-7b5d-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，严禁在站内骑行自行车、电动自行车、三轮车、摩托车等非作业车辆。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速铁路部分，适用于（）km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。

A. 180

B. 200

C. 220

D. 250

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《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（），并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童优惠票的乘车日期、车次及席别、到站应与同行成年人所持车票相同。

解析：无到站

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除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、使用的工具等，与接触网设备带电部分必须保持（）以上安全距离；与回流线、架空地线、保护线保持1米以上距离。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童年龄按（）计算。

A. 乘车日期

B. 到站日期

C. 购票日期

D. 月份

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 购票时使用的有效证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-9491-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其<--NRC-->所使用的儿童有效身份证件。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，报销凭证打印异常时，车站（）打印。

A. 做好解释工作

B. 引导旅客到站后

C. 或选择具他时间

D. 或选择网上

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