答案:B
解析:铁路运输企业在垫付相关费用后,可向旅客或第三方追偿。
解析:由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况,采取直接调查或通知相关单位调查、处理。
A. 购票
B. 改签、退票
C. 验证检票
D. 乘车
A. 退行信号
B. 起动注意信号
C. 牵引信号
D. 警报信号
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备改签功能的自动售票机
D. 代售点