《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，班前准备工作要求：统一着装。穿着统一制服，佩戴职务标志和胸章牌。仪容整洁，精神饱满，可淡妆上岗（女）。给水岗位还需佩戴劳动防护用品。客运值班员要对班组人员的仪容仪表，及精神状态进行检查。

A. 有检查

B. 有记载

C. 有落实

D. 有监督

A. 以月度为周期，于次月初完成，评定结果每月公布

B. 以季度度为周期，于每季首月初完成，评定结果每季首月底前公布

C. 以半年为周期，于每年6月、12月底完成，评定结果每年7月、1月公布

D. 以年为周期，于每年12月底完成，评定结果每年1月公布

A. 乘车日期

B. 到站日期

C. 购票日期

D. 月份

A. 售票、验证、检票等组织流程

B. 和旅客积压

C. 设备故障

D. 应急处置

A. 或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的

B. 或严重违章违纪触碰红线

C. 或人员死亡重伤合计4人及以上的

D. 或人员死亡重伤 5人及以上

A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂