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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,各区域客运人员在日常检查过程中应及时对设备检查情况在客运网格化信息管理系统进行记录。检查中发现的房建设备问题,客运人员应对()等关键信息进行描述记录。

A、 设备类型

B、 问题部位

C、 损坏数量

D、 影响程度

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,()是正确的防止触电伤害措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7d-e4d7-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,非运输企业是指申铁杰能、()。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,()当年可购买一次学生优惠票。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻高铁(客专)正线且无隔离的到发线不得安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-115e-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,指定专人提供相应的帮助服务,并按规定开具(),办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-6565-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟,但不得使用明火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-29ae-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,从业人员出现中暑症状时,应当立即采取()救助措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-6ff7-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站受理点工作人员对本站发现或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,各区域客运人员在日常检查过程中应及时对设备检查情况在客运网格化信息管理系统进行记录。检查中发现的房建设备问题,客运人员应对()等关键信息进行描述记录。

A、 设备类型

B、 问题部位

C、 损坏数量

D、 影响程度

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,()是正确的防止触电伤害措施。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 机械动力设备电气线路应按规定接地

C. 电气设备的金属外壳必须接地(接零)

D. 电力、电器设备维修人员必须持证上岗(操作),按规定穿戴绝缘防护用品

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任致使旅客不能按原车票信息乘车,站、车重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-5f43-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,非运输企业是指申铁杰能、()。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有()。

A. 三棱刀

B. 菜刀

C. 水果刀

D. 警棍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-6ba1-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,()当年可购买一次学生优惠票。

A. 毕业生凭毕业证书

B. 新生凭录取通知书

C. 中、小学生凭加盖学校公章的书面证明

D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻高铁(客专)正线且无隔离的到发线不得安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-115e-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,指定专人提供相应的帮助服务,并按规定开具(),办理站车交接,确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障。

A. “特殊重点旅客服务交接单”

B. “特殊旅客服务交接单”

C. “重点旅客服务交接单”

D. “特殊重点旅客交接单”

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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟,但不得使用明火。

解析:实行全面禁烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-29ae-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,从业人员出现中暑症状时,应当立即采取()救助措施。

A. 迅速脱离高温环境

B. 对着电风扇吹

C. 到通风阴凉处休息

D. 供给防暑降温饮料

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站受理点工作人员对本站发现或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-f2b3-c0a2-cb1146ce6700.html
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