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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，劳动安全教育培训要以（）为依据，以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容。

A、 《铁路劳动安全培训规范》

B、 《铁路劳动培训规范》

C、 《铁路安全培训规范》

D、 《铁路劳动风险培训规范》

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
根据《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-9931-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所（）提前停止检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-5cc4-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），（）是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-9f62-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14c-be3a-c0a2-cb1146ce6700.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，零星军人出行按照《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》，为军人提供进站、上车、乘车、出站等优先服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-40ee-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间<--NRC-->关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-2ac7-c0fa-c02833260f00.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、（ ）和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-d77f-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-24ee-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，客运合同自（ ）时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-8162-c0fa-c02833260f00.html
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我国规定（）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，劳动安全教育培训要以（）为依据，以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容。

A、 《铁路劳动安全培训规范》

B、 《铁路劳动培训规范》

C、 《铁路安全培训规范》

D、 《铁路劳动风险培训规范》

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
根据《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。

A. 站名戳或名章

B. 站名戳和名章

C. 站名戳

D. 名章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-9931-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所（）提前停止检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-5cc4-c0a2-cb1146ce6700.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），（）是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 特殊旅客

B. 特殊重点旅客

C. 病残旅客

D. 重点旅客

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，零星军人出行按照《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》，为军人提供进站、上车、乘车、出站等优先服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-40ee-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间<--NRC-->关系的协议。
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、（ ）和同等责任。

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（）。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a149-24ee-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，客运合同自（ ）时成立,但是当事人另有约定或另有交易习惯的除外。

A. 旅客进站时

B. 承运人向旅客出具客票

C. 旅客上车时

D. 旅客付款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-8162-c0fa-c02833260f00.html
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我国规定（）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。

A. 24V

B. 36V

C. 40V

D. 48V

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