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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,干冰、灭火器,可以携带。

答案:B

解析:禁止携带

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生一般A类事故且性质和后果严重(指造成旅客死亡、或人员死亡重伤5人及以上、或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的)的直接责任人,应给予(),并依法解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14d-b368-c0a2-cb1146ce6700.html
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动车组列车一、二等座公布票价如何计算?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-540c-c0a2-cb1146ce6700.html
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简述轻症中暑的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a145-d2a8-c0a2-cb1146ce6700.html
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
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《工伤保险条例》规定,以下( )不得认定为工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-19db-c0fa-c02833260f00.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定,接送站系统的受理终端和确认终端分别设在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-bce7-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定,如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况,车站可以酌情办理退现金或返款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-8e0b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员发型有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-7aa3-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、<--NRC-->和席别乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-0f88-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,设备运行中,禁止()靠近、接触设备转动部件,工作物必须夹紧、卡牢,禁止进入设备动程范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-27d0-c0fa-c02833260f00.html
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题目内容
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客运工种题库2024(高铁客运、售票)

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,干冰、灭火器,可以携带。

答案:B

解析:禁止携带

客运工种题库2024(高铁客运、售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生一般A类事故且性质和后果严重(指造成旅客死亡、或人员死亡重伤5人及以上、或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的)的直接责任人,应给予(),并依法解除劳动合同。

A. 开除处分

B. 撤职处分

C. 留用察看处分

D. 记大过处分

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动车组列车一、二等座公布票价如何计算?
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简述轻症中暑的处置方法。
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
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《工伤保险条例》规定,以下( )不得认定为工伤。

A. 醉酒的

B. 故意犯罪的

C. 吸毒的

D. 自残或者自杀的

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定,接送站系统的受理终端和确认终端分别设在()。

A. 车站服务台

B. 验证口

C. 售票窗口

D. 车站出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a146-bce7-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定,如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况,车站可以酌情办理退现金或返款。

解析:车站不得办理退现金或返款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad79-8e0b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员发型有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14a-7aa3-c0a2-cb1146ce6700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、<--NRC-->和席别乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-0f88-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,设备运行中,禁止()靠近、接触设备转动部件,工作物必须夹紧、卡牢,禁止进入设备动程范围。

A. 头部

B. 四肢

C. 身体任何部位

D. 任何物品

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