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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，瓶装医用氧气禁止携带。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其<--NRC-->所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7a-23d6-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货营业单位运输收入进款必须在收款（）前送存银行，并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7f-2113-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，为方便旅客购买接续换乘车票，（）为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a148-79c6-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、<--NRC-->等方式，以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-87ce-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，作业人员、管理人员遇设备设施、走行通道发生异状或变化时，应及时报告有关单位采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-466a-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a147-8821-c0a2-cb1146ce6700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，客运值班员组织站台作业人员提前上岗，（），股道等，检查（）照明等设备设施状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004ada-a14b-513d-c0a2-cb1146ce6700.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车身份证件：（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后，应通过紧急呼叫装置做好被困旅客的安抚和安全提示，并立即通知电梯维保人员到场处置。
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《旅客列车登乘证》持证人使用时须同时出示本人身份证，不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座或动车组列车二等座。
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客运工种题库2024（高铁客运、售票）

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，瓶装医用氧气禁止携带。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运、售票）
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，随行免费乘车儿童的乘车凭证是其<--NRC-->所使用的儿童有效身份证件。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货营业单位运输收入进款必须在收款（）前送存银行，并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。

A. 当日24点

B. 当日18点

C. 次日18点

D. 次日12点

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，为方便旅客购买接续换乘车票，（）为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。

A. 铁路12306网站

B. 铁路12306手机APP

C. 人工售票窗口

D. 自动售票机

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、<--NRC-->等方式，以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，作业人员、管理人员遇设备设施、走行通道发生异状或变化时，应及时报告有关单位采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004a19-ad7e-466a-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，客运值班员组织站台作业人员提前上岗，（），股道等，检查（）照明等设备设施状态。

A. 接触网

B. 巡视站台

C. 电梯

D. 旅服

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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾乘车身份证件：（）。

A. 外交官证

B. 护照

C. 外籍人士在华居留证件

D. 领事馆证

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后，应通过紧急呼叫装置做好被困旅客的安抚和安全提示，并立即通知电梯维保人员到场处置。
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《旅客列车登乘证》持证人使用时须同时出示本人身份证，不办理签证，只限登乘本局担当的旅客列车，只可乘坐普速旅客列车硬座或动车组列车二等座。
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