答案:A
A. 列车折返
B. 大面积晚点
C. 动车组车底置换的退票
D. 动车组车底置换的退差
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析:乘车前办理
A. 面向旅客侧身让行
B. 主动让路
C. 主动让路,面向旅客侧身让行
D. 主动让路,面向旅客让行