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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是（）。

A、严禁患有禁忌症人员登高作业

B、高处作业禁止接打使用手机

C、遇6级及以上大风天气，不准室外登高作业

D、遇5级及以上大风天气，不准室外登高作业

答案：ABC

客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，袋装医用氧气，总重量和尺寸符合携带品规定，可适量携带，携带量参考患者（不考虑同行人）乘车时间确认。

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《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》（客管函〔2019〕180号）规定，对涉及旅客遗失物品的视频监控应及时进行下载保管，遇有铁路公安机关调查时，应按规定做好视频监控资料提供等配合工作。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫〔2021〕89号）规定，（）是客运车站消防安全禁止性行为。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无法交付的行李，铁路运输企业应（），妥善保管。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入进款除退票外，一律不准动支。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程：客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，发站单位复核查出计算错误时，应当及时办理补退款手续，并发电报通知到站及本企业<--NRC-->，发生的补退款，列其他收入科目。

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根据《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对应急物品有何明确要求?

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客携带的香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过<--NRC-->，每种限带1件。

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是（）。

A、严禁患有禁忌症人员登高作业

B、高处作业禁止接打使用手机

C、遇6级及以上大风天气，不准室外登高作业

D、遇5级及以上大风天气，不准室外登高作业

答案：ABC

相关题目

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫〔2021〕89号）规定，（）是客运车站消防安全禁止性行为。

A. 小张从票库接线出来给电瓶车充电

B. 小王在值班室使用电炉热饭

C. 小李间休时在票房外吸烟

D. 小赵打扫候车室卫生用消火栓管道冲洗地面

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无法交付的行李，铁路运输企业应（），妥善保管。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入进款除退票外，一律不准动支。

解析：运输收入进款除下列规定范围外，一律不准动支

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根据《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。

A. 站名戳或名章

B. 站名戳和名章

C. 站名戳

D. 名章

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对应急物品有何明确要求?

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