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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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简述轻症中暑的处置方法。

答案：除需将病人立即搬离闷热环境外，还要脱去衣服，让其平卧，一边用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，一边用电风扇吹风，让病人体温尽快下降。对面色苍白、伴有呕吐和大量出汗者，应及时喂以淡盐水（1L水中加入2-3g食盐）或清凉含盐饮料。

客运工种题库2024（高铁客运+售票）

通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过（）（从地面算起）时，货物上严禁坐人。

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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，重要安全信息是指因影响程度或后果较为严重，需及时上报的信息。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》（上铁客函〔2019〕194号）规定，反编组列车正向运行，大编组及重联动车组停靠时，车厢位置标版面采用（）标识。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，现场客运人员应立即通知公安民警到场共同处置。有条件的车站应将醉酒旅客安置在（），要求其同行成人负责看护。无同行成人时，应安排人员负责看护，防止发生意外。

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以下铁路旅客列车常识，表述准确的有（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服，作业中全过程牢固佩戴，保持音视频记录仪处于待机状态。

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,旅客办理变更到站手续时，必须在车票开车前<--NRC-->以上办理。

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，线路保洁作业必须安排在天窗时段内进行。线路保洁作业人员在作业时，应按规定落实专人防护措施，未落实防护措施不得作业。防护人员必须经培训合格方可担任；现场防护员必须严格遵守“（）、作业人员不兼任防护”的规定。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票应通过铁路运输企业提供的（）、订票电话购买。

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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁办客〔2021〕21号）规定，退改规则中在受理平台办理的团体票，可于<--NRC-->在平台办理退票。

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

简述轻症中暑的处置方法。

相关题目

通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过（）（从地面算起）时，货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 2.5m

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A. 黄底黑字

B. 绿底黑字

C. 用紫底白字

D. 用褐底白字

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以下铁路旅客列车常识，表述准确的有（）。

A. 直通旅客列车是指跨铁路局集团公司运行的旅客列车

B. 管内旅客列车是指在一个铁路局集团公司管辖范围内运行的旅客列车

C. 直通旅客列车是指跨省运行的旅客列车

D. 管内旅客列车是指在一个省管辖范围内运行的旅客列车

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票应通过铁路运输企业提供的（）、订票电话购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 中国铁路１２３０６网站

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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