答案:复兴号
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 代售点
解析:尽头式车站除外
A. 次要责任
B. 一般责任
C. 无责任
D. 连带责任
解析:面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
解析:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽
A. 60
B. 30
C. 15
D. 10