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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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台账资料填写（），按照时效保管完整。

A、 规范

B、 清晰

C、 准确

D、 修改及时

答案：ABCD

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定，旅客持积分兑换车票，在距车票乘车站开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后( )核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-a355-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定，特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-8fd1-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带安全火柴（）小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-6863-c0fa-c02833260f00.html
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铁路交通事故分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-ed07-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-066b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-faaf-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，残疾消防救援人员凭（）证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-9774-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，（）。
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2017年6月，中国标准动车组被国铁集团正式命名为“（）”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9719-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定，铁路职工穿着制服出现在公共场所时应注意仪容仪表、言行举止，保持良好形象。非公外出时不着铁路制服，严禁穿着制服参与社会和个人组织的活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-85e8-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

台账资料填写（），按照时效保管完整。

A、 规范

B、 清晰

C、 准确

D、 修改及时

答案：ABCD

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定，旅客持积分兑换车票，在距车票乘车站开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后( )核收改签费。

A. 低票价车票积分的5%

B. 低票价车票积分的15%

C. 高票价车票积分的5%

D. 高票价车票积分的15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-a355-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定，特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-8fd1-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，限量携带安全火柴（）小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-6863-c0fa-c02833260f00.html
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铁路交通事故分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个等级。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-066b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示（）。

A. 警报信号

B. 召集信号

C. 紧急停车

D. 呼唤信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-faaf-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，残疾消防救援人员凭（）证明身份。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-9774-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-bfcf-c0fa-c02833260f00.html
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2017年6月，中国标准动车组被国铁集团正式命名为“（）”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9719-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定，铁路职工穿着制服出现在公共场所时应注意仪容仪表、言行举止，保持良好形象。非公外出时不着铁路制服，严禁穿着制服参与社会和个人组织的活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-85e8-c0fa-c02833260f00.html
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