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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,如临时遇重要任务等情况,发生()时,车站应及时调整服务方案,商务座值班员应提前联系院士旅客或其同行人,通知变更后的迎送位置。

答案:进出站流线冲突

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《铁路技术管理规程》规定,在接触网支柱及距接触网带电部分()范围内的金属结构物须接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-07ba-c0fa-c02833260f00.html
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关于电气化安全,以下正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-8833-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-b0c0-c0fa-c02833260f00.html
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,以下可以认定为旅客遗弃物的是()。
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知(客管函〔2023〕108号)规定,车站售票窗口发生车票误售、误购时,旅客在()内提出的,车站应为旅客换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a79-2b67-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后,旅客在当日24时之前可以免费改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-186a-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,旅客列车给水作业站按照运行()小时或距离200~300公里的原则确定,由铁路总公司统一公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-d92e-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-29ca-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出一长声的听觉信号表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-f928-c0fa-c02833260f00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,车站商务座值班员每日下班前,应梳理次日院士旅客乘车情况,并与次日当班值班员进行交接。
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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填空题
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,如临时遇重要任务等情况,发生()时,车站应及时调整服务方案,商务座值班员应提前联系院士旅客或其同行人,通知变更后的迎送位置。

答案:进出站流线冲突

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《铁路技术管理规程》规定,在接触网支柱及距接触网带电部分()范围内的金属结构物须接地。

A. 3000mm

B. 4000mm

C. 5000mm

D. 6000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-07ba-c0fa-c02833260f00.html
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关于电气化安全,以下正确的有()。

A. 禁止在接触网支柱、吸流变压器、铁塔下避雨,停留休息

B. 禁止在“有电危险”“切勿靠近”“严禁攀登”等警示标志处停留休息

C. 遇雷雨天气,严禁在接触网下使用金属杆伞

D. 电气化区段上水、保洁、施工养护等作业,不得将水管向供电线路方向喷射或水柱喷溅

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,自制无标识散装食用油(含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等)、酱油、醋等,确认无危险性且包装完好、不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-b0c0-c0fa-c02833260f00.html
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,以下可以认定为旅客遗弃物的是()。

A. 自热盒饭

B. 零散旧报纸

C. 一次性拖鞋

D. 书

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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知(客管函〔2023〕108号)规定,车站售票窗口发生车票误售、误购时,旅客在()内提出的,车站应为旅客换发新票。

A. 10分钟

B. 30 分钟

C. 1小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a79-2b67-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后,旅客在当日24时之前可以免费改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-186a-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,旅客列车给水作业站按照运行()小时或距离200~300公里的原则确定,由铁路总公司统一公布。

A. 3~4

B. 4~5

C. 5~6

D. 6~7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-d92e-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-29ca-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出一长声的听觉信号表示()。

A. 退行信号

B. 起动注意信号

C. 牵引信号

D. 警报信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-f928-c0fa-c02833260f00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,车站商务座值班员每日下班前,应梳理次日院士旅客乘车情况,并与次日当班值班员进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-3ff0-c0fa-c02833260f00.html
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