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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,超过减价优惠区间的,可发售学生优惠票。

答案:B

解析:不可

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位的调查核实情况,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈,反馈内容主要包含投诉事由、<--NRC-->、调查情况和与旅客的处理结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-a2cc-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,旅客持积分兑换车票,在距车票乘车站开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后( )核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-a355-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,防寒过冬期限为4个月,即每年11月15日至次年3月15日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-d5a7-c0fa-c02833260f00.html
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中,甲类传染病包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-e2cf-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看(),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-9e7d-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各级管理人员要以身作则,带头示范,严格执行规范着装相关要求,在工作时间、工作场所内(暗访检查除外)一律着制服、佩带标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-8218-c0fa-c02833260f00.html
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关于动车组车型常识,以下表达正确的有()。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,含酒精类湿巾不准携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-b671-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,自动扶梯的()要有视频监控覆盖,以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-1f63-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:启用非电子客票售票模式或应急售票系统时,均不打印“()”,直接打印纸质车票。
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题目内容
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,超过减价优惠区间的,可发售学生优惠票。

答案:B

解析:不可

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位的调查核实情况,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈,反馈内容主要包含投诉事由、<--NRC-->、调查情况和与旅客的处理结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-a2cc-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,旅客持积分兑换车票,在距车票乘车站开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后( )核收改签费。

A. 低票价车票积分的5%

B. 低票价车票积分的15%

C. 高票价车票积分的5%

D. 高票价车票积分的15%

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,防寒过冬期限为4个月,即每年11月15日至次年3月15日。
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中,甲类传染病包括()。

A. 传染性非典型肺炎

B. 鼠疫

C. 甲型H1N1流感

D. 霍乱

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看(),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-9e7d-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各级管理人员要以身作则,带头示范,严格执行规范着装相关要求,在工作时间、工作场所内(暗访检查除外)一律着制服、佩带标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-8218-c0fa-c02833260f00.html
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关于动车组车型常识,以下表达正确的有()。

A. CRH1系列动车组制造商为青岛四方+庞巴迪

B. CRH2系列动车组制造商为青岛四方+日本川崎

C. CRH3系列动车组制造商为唐车+西门子

D. CR400BF型动车组是中国标准动车组CR400级别里的一款,由长客和唐车研制

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,含酒精类湿巾不准携带。

解析:,确认包装完好的,可适量携带。

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,自动扶梯的()要有视频监控覆盖,以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。

A. 上口

B. 下口

C. 上下口

D. 任一口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-1f63-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:启用非电子客票售票模式或应急售票系统时,均不打印“()”,直接打印纸质车票。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 行程信息提示

D. 行程单

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