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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当()。

答案:承担赔偿责任

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,印有固定金额的纸质票据,运输收入事故金额按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-5c0c-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-bc50-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,电子客票报销凭证、“行程信息提示”、实名制纸质车票上标有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-1a75-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口附近等方便的区域设置()标志的重点旅客候车专座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-43fd-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,事故发生后,应于<--NRC-->内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-4798-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,按“师带徒”管理的()人员上道进行实作技能培训及相关作业时,必须在师傅的监督下方可作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-09a6-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-29c3-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-4379-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-7552-c0fa-c02833260f00.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知(客管函〔2023〕145号)规定,车站按摩座椅(多功能候车座椅)应纳入站区一体化管理,并结合车站网格巡视要求加强巡视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-338e-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当()。

答案:承担赔偿责任

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,印有固定金额的纸质票据,运输收入事故金额按()计算。

A. 500

B. 1000

C. 票面金额

D. 2000

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往()。

A. 机车动态

B. 车辆动态

C. 脚下障碍物

D. 接触网

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,电子客票报销凭证、“行程信息提示”、实名制纸质车票上标有( )。

A. 旅客姓名

B. 有效身份证件部分号码

C. 有效身份证件号码

D. 证件类型简码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-1a75-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口附近等方便的区域设置()标志的重点旅客候车专座。

A. 黄色

B. 红色

C. 兰色

D. 紫色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-43fd-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,事故发生后,应于<--NRC-->内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-4798-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,按“师带徒”管理的()人员上道进行实作技能培训及相关作业时,必须在师傅的监督下方可作业。

A. 新职

B. 转岗

C. 晋升

D. 定职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-09a6-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-29c3-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过3个铁路局)。

A. 全国各站

B. 全国各地

C. 全国

D. 各站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-4379-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-7552-c0fa-c02833260f00.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知(客管函〔2023〕145号)规定,车站按摩座椅(多功能候车座椅)应纳入站区一体化管理,并结合车站网格巡视要求加强巡视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-338e-c0fa-c02833260f00.html
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