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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育，并根据其（），依照有关规定予以处理。

A、行为的性质

B、损害程度

C、造成的影响

D、醉酒的程度

答案：ABC

客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员和<--NRC-->应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。

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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，无人机，锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带，同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所使用。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，骨灰盒、医学模型（骷髅等），确认包装完好的，可以携带，同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯要建立安全技术档案，做到一台一档，妥善保存。

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发现人员低压触电，以下处置正确的是（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫[2021]89号）规定,违规使用无证(生产许可证)､“三无”(无生产日期､无质量合格证､无生产者名称)电气产品和质量不合格电气产品属于消防安全禁止性行为。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，通过线路时，应走（）。

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情商（EQ）又称情绪智力，情商伴随着社会人的一生，高情商是后天培养与修炼都能达到的。

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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，铁路局集团公司应根据客运设备特点和使用频率，结合使用年限，科学制定维修保养计划，并严格落实。

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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育，并根据其（），依照有关规定予以处理。

A、行为的性质

B、损害程度

C、造成的影响

D、醉酒的程度

答案：ABC

相关题目

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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。

解析：对存在重大设备质量问题或售后服务问题的客运设备供应商，铁路局集团公司应按照有关规定向国铁集团物资、客运等部门提报供应商日常不良行为信用评价建议。

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯要建立安全技术档案，做到一台一档，妥善保存。

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发现人员低压触电，以下处置正确的是（）。

A. 立即设法安全关闭电源

B. 立即用手将触电者身体转移到安全区域

C. 汇报领导处理

D. 立即逃离

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，通过线路时，应走（）。

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情商（EQ）又称情绪智力，情商伴随着社会人的一生，高情商是后天培养与修炼都能达到的。

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