答案:不开具客运记录
答案:不开具客运记录
解析:由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况,采取直接调查或通知相关单位调查、处理。
解析:退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的 旅客才可以
A. 支票
B. 微信
C. 支付宝
D. 银行卡
解析:列车向车站移交受伤旅客时,车站不得拒绝接收。
A. 拼音姓名
B. 音译姓名
C. 中文姓名
D. 护照显示中英文均可
A. 站段长
B. 客运车间(中间站)值班干部
C. 分管客运站段长
D. 计划员
A. 12
B. 18
C. 24
D. 8
A. 作业人员(旅客)行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪,防止结冰,必要时应加铺草垫,保持平整
B. 车站上水作业人员要及时关紧阀门,防止作业通道积水结冰
C. 露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等,要用草绳(垫)及麻袋片进行捆扎
D. 对容易滑倒的通道及场所做好防滑措施,必要时可以设置安全警示标志