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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A、 齐全

B、 到位

C、 完好

D、 齐全到位

答案:D

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
情商(EQ)又称情绪智力,情商伴随着社会人的一生,高情商是后天培养与修炼都能达到的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-c41b-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-6e14-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,()、()、()、商业经营场所、行包房、小件行李寄存处、()实行全面禁烟,设置禁烟标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-64ac-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对在铁路运送期间因铁路运输企业过错造成的旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业应如何处理?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,客运值班员候检过程中,组织作业人员提前上岗,()等设备运行状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-6aad-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定,集团公司负责对厕所星级进行动态考核,发现未达相应星级标准,一律降低星级等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-3712-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全()活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-af82-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-b516-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。
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题目内容
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单选题
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A、 齐全

B、 到位

C、 完好

D、 齐全到位

答案:D

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
情商(EQ)又称情绪智力,情商伴随着社会人的一生,高情商是后天培养与修炼都能达到的。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,()、()、()、商业经营场所、行包房、小件行李寄存处、()实行全面禁烟,设置禁烟标识。

A. 车站候车室

B. 广播室

C. 售票房

D. “三品”存放间

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对在铁路运送期间因铁路运输企业过错造成的旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业应如何处理?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,客运值班员候检过程中,组织作业人员提前上岗,()等设备运行状态。

A. 电梯

B. 清理通道

C. 检查旅服

D. 照明

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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定,集团公司负责对厕所星级进行动态考核,发现未达相应星级标准,一律降低星级等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-3712-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全()活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。

A. 警示教育

B. 现场学习

C. 预想预防

D. 现场点评

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。

A. 随时清运

B. 日产日清

C. 两日一清

D. 多日一清

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