APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
搜索
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。

A、 持有效经营许可

B、 明码标价

C、 文明售货

D、 提供发票

答案：ABCD

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（）乘车，一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-4a17-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电子烟，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-8e32-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)规定,退保后收回的发票应统一保管，并按（）上缴集团公司财务部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-4f1a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-5045-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-ae9b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，禁止戴未设耳孔的双耳帽，必须将双耳包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-ced4-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
上海局集团有限公司防寒过冬期限为4个月，从每年的11月15日开始至次年3月15日结束。防寒过冬准备工作提前（）到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-56a9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
CRH5型动车组的技术特点是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9f78-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，备有喇叭、<--NRC-->、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-056b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），退票、改签窗口配备二维码扫描仪，电子支付窗口配备POS机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-cbe2-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。

A、 持有效经营许可

B、 明码标价

C、 文明售货

D、 提供发票

答案：ABCD

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（）乘车，一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-4a17-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电子烟，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-8e32-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)规定,退保后收回的发票应统一保管，并按（）上缴集团公司财务部门。

A. 年

B. 月

C. 季

D. 旬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-4f1a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-5045-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。

A. 服务中心

B. 投诉

C. 建议

D. 咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-ae9b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，禁止戴未设耳孔的双耳帽，必须将双耳包裹。

解析：禁止将双耳包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-ced4-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
上海局集团有限公司防寒过冬期限为4个月，从每年的11月15日开始至次年3月15日结束。防寒过冬准备工作提前（）到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-56a9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
CRH5型动车组的技术特点是（）。

A. 耐高温

B. 高速度

C. 舒适

D. 耐高寒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9f78-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，备有喇叭、<--NRC-->、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-056b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），退票、改签窗口配备二维码扫描仪，电子支付窗口配备POS机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-cbe2-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CF56EBA0000155231BCB1300CB00.html
长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CBC131900001861FC8008A701383.html
生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6CA2F49F000019ADE12B54A361DD2.html
循环水高级1018题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C99835A00001B2C992E651501273.html
公开（电工中级） 题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6C546FB400001D5E9128FE4E71A39.html
94号策略（5.30）理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BDF6D9900001BC7A33F02810119E.html
燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BCD5B310000167742230684E1ECE.html
资源化站总题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B8260E800001A8ED1C9073B412B8.html
井下作业技术知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6B4E674F00001D1C31E801FC18790.html
2024年9月客运车间抽考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE679FAEDB000016FF91BB514C01BA5.html
消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302