答案:广播系统、电子导向
A. 窗口号、工作时间或状态
B. 窗口功能、工作时间或状态
C. 窗口号、窗口功能、工作时间
D. 窗口号、窗口功能、工作时间或状态
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
A. 60
B. 55
C. 50
D. 45
解析:中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
A. 抓早
B. 抓细
C. 抓实
D. 抓好