《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，客运车站主要在站车交接、给水作业（可使用摄录手电代替）、线路保洁、安检开包检查、网格化巡视（可使用网格化设备代替）、行包装卸车及异常情况记录、遗失物品处理、（）、处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。

A. 本单位生产指挥中心

B. 职能科室

C. 客运部

D. 客服中心

A. 面向旅客侧身让行

B. 主动让路

C. 主动让路，面向旅客侧身让行

D. 主动让路，面向旅客让行

A. 预防为主

B. 单位负责

C. 突出重点

D. 保障安全

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 购票时使用的有效证件