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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕108号）规定，儿童在列车上办理越站时，以上车站车票乘车日期计算年龄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a79-1cc6-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定，旅客持积分兑换车票办理改签时，距车票乘车站开车前48小时以上的，核收( )改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-9f74-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-5ef7-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，以下表述不包含本数的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-8ef2-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员持有效上岗证，经过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-4f58-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-4794-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（）通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-aac8-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客遗失物品应<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-0199-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，女性短发不短于（）厘米。
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在12306APP上查看和使用临时乘车身份证明,一个自然月一人仅可申请（）次，每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕108号）规定，儿童在列车上办理越站时，以上车站车票乘车日期计算年龄。

解析：以越站车票乘车日期计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a79-1cc6-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定，旅客持积分兑换车票办理改签时，距车票乘车站开车前48小时以上的，核收( )改签费。

A. 500积分

B. 1000积分

C. 2000积分

D. 10000积分

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。

解析：三百公里以内

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，以下表述不包含本数的是（）。

A. 以上

B. 以前

C. 超过

D. 以内

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员持有效上岗证，经过（）。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。

A. 停止

B. 3分钟停止

C. 4分钟停止

D. 5分钟停止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-4794-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（）通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 实施前

B. 实施后

C. 变更前

D. 变更后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-aac8-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客遗失物品应<--NRC-->。

解析：√

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-0199-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，女性短发不短于（）厘米。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-7191-c0fa-c02833260f00.html
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在12306APP上查看和使用临时乘车身份证明,一个自然月一人仅可申请（）次，每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-4876-c0fa-c02833260f00.html
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