APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
搜索
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
判断题
)
《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，各单位在冬季和暑期来临前，要以防寒过冬、高温防暑和中暑人员急救等安全知识为重点，对全员进行针对性的安全教育培训并经考试合格。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》（上铁客[2021]152号）规定，防穿越系统主要由站台端部报警装置、后端处理设备、操作终端及系统软件组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4def-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-6f54-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“ＩＧＤＦ”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-f22e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-c6fb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，设置按摩座椅（多功能候车座椅）的车站，按摩座椅（多功能候车座椅）数量不得超过全部公用候车座椅的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-3038-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具“<--NRC-->”并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-acc9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，车站在停止检票后继续检票放行或（），致使旅客抢上列车造成人身伤害的，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-a588-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，办理醉酒旅客移交手续，因时间来不及时，客运记录、物品清单和证明材料可在（）内向车站补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-b855-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁办客〔2021〕21号）规定，团体票办票窗口原则上一个车站设一处,有条件的车站可以开设专窗办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-e441-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，通过12306网站购票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭（）到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-5ebb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，各单位在冬季和暑期来临前，要以防寒过冬、高温防暑和中暑人员急救等安全知识为重点，对全员进行针对性的安全教育培训并经考试合格。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》（上铁客[2021]152号）规定，防穿越系统主要由站台端部报警装置、后端处理设备、操作终端及系统软件组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4def-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-6f54-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“ＩＧＤＦ”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-f22e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-c6fb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，设置按摩座椅（多功能候车座椅）的车站，按摩座椅（多功能候车座椅）数量不得超过全部公用候车座椅的（）。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-3038-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具“<--NRC-->”并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-acc9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，车站在停止检票后继续检票放行或（），致使旅客抢上列车造成人身伤害的，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-a588-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，办理醉酒旅客移交手续，因时间来不及时，客运记录、物品清单和证明材料可在（）内向车站补交。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-b855-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁办客〔2021〕21号）规定，团体票办票窗口原则上一个车站设一处,有条件的车站可以开设专窗办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-e441-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，通过12306网站购票如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 有效身份证件

B. 购票时所使用的有效身份证件

C. 有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-5ebb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79BEDBCF00001B54282434293C550.html
2025发展对象综合题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79B2BC97000015DE22500F1EB2A60.html
24年11月中科院心理咨询师押题B卷
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79856C95000017370D210183C8AB0.html
安全隐患排查题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF794D8E98000014AA1F1631816A220.html
地质助理试题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF781B3A4400001F5A019B01CD5CBF0.html
2024年聊城西站冬季劳动安全考试（客运）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF78096B5700001445E5B451920139C.html
列车车站学习资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77F8C26F00001316013A4A3011729.html
电工学生复习题练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77F67B650000174B95A7065EC1B15.html
2024年站务员岗位复习资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77E5E7DB000015E1E36901C8C1655.html
附件2：安全履职能力评估题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77C6B182000011444AF35E31081E0.html
附件3：业务知识考试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302