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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，自制无标识散装食用油（含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等）、酱油、醋等，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，任何人员及携带的物件，距接触网带电部分必须保持4m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-da5e-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-fce9-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，高速铁路站台安全标线为宽度（）mm的白色实线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-2ac6-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则（试行）》（上铁土房〔2022〕232号）规定，重要节假日前、恶劣天气前后及其他重点作业前，车间（站）应组织人员对本区域房建设备进行一次全面巡视检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-b3dd-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，瓶装医用氧气禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-96d6-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-7783-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，责任造成旅客10人以上，不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-2d33-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-13d0-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》（上铁客[2021]152号）规定，防穿越入侵报警系统通过安装在站台端部的前端入侵探测设备，对站台端部设定的安全防护区域进行实时监测，当发现有人员侵入时，能进行预警及报警，同时通过站台端部报警装置自动发出预警或报警信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4be6-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，线路保洁作业必须安排在天窗时段内进行。线路保洁作业人员在作业时，应按规定落实专人防护措施，未落实防护措施不得作业。防护人员必须经培训合格方可担任；现场防护员必须严格遵守“（）、作业人员不兼任防护”的规定。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，自制无标识散装食用油（含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等）、酱油、醋等，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。

答案：A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，任何人员及携带的物件，距接触网带电部分必须保持4m以上距离。

解析：任何人员及携带的物件，距接触网带电部分必须保持2m以上距离。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，高速铁路站台安全标线为宽度（）mm的白色实线。

A. 80

B. 100

C. 110

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-2ac6-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则（试行）》（上铁土房〔2022〕232号）规定，重要节假日前、恶劣天气前后及其他重点作业前，车间（站）应组织人员对本区域房建设备进行一次全面巡视检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-b3dd-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，瓶装医用氧气禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-96d6-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 文明售货

D. 提供发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-7783-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定，责任造成旅客10人以上，不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-13d0-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》（上铁客[2021]152号）规定，防穿越入侵报警系统通过安装在站台端部的前端入侵探测设备，对站台端部设定的安全防护区域进行实时监测，当发现有人员侵入时，能进行预警及报警，同时通过站台端部报警装置自动发出预警或报警信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4be6-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，线路保洁作业必须安排在天窗时段内进行。线路保洁作业人员在作业时，应按规定落实专人防护措施，未落实防护措施不得作业。防护人员必须经培训合格方可担任；现场防护员必须严格遵守“（）、作业人员不兼任防护”的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-8b19-c0fa-c02833260f00.html
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