APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
搜索
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
判断题
)
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-fdbc-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站售票处、<--NRC-->有时钟，显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-34a3-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，车站应通过客票系统查询（），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-1786-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-ae9b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站在列车到达前按站台（）在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-2bbd-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告，应立即停止使用电梯，按规定做好防护并及时通知电梯维保人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-f4a1-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：一次录制的视频内容不可采用（）存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-fd9a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-92b7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》（上铁供〔2018〕392号）规定,以下正确的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-353c-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中，与旅客电话沟通时，应尽量使用<--NRC-->的电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-8154-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024（高铁客运+售票）
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，符合使用导盲犬条件的旅客进站、乘车，需主动出示（）。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 购票时使用的有效证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-fdbc-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站售票处、<--NRC-->有时钟，显示时间准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-34a3-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，车站应通过客票系统查询（），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-1786-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。

A. 服务中心

B. 投诉

C. 建议

D. 咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-ae9b-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站在列车到达前按站台（）在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。

A. 车厢位置标志

B. 车厢位置

C. 位置标志

D. 位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-2bbd-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告，应立即停止使用电梯，按规定做好防护并及时通知电梯维保人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-f4a1-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：一次录制的视频内容不可采用（）存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-fd9a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-92b7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》（上铁供〔2018〕392号）规定,以下正确的是（）。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 电气部分发生故障时，要立即断开电源

C. 严禁摸黑开关电气设备，防止触电

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-353c-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中，与旅客电话沟通时，应尽量使用<--NRC-->的电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-8154-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE665B52F40000183178A793500F880.html
信号工补充练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE663E0CB100001A745DB32E0007700.html
制度执行年三季度题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE624282800000159D511D08AE29870.html
电气电机练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE61E3638900001D36768B012894870.html
1.第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛职工组主体赛（职业技能竞赛）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE61271B1600001B662674F12901B65.html
2024年思修复习资料题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6104E9F700001EEC69956684BA3D0.html
值班员业务复习题-更新版
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C6F9815000016270133018EB1E98.html
新能源汽车大赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C6689920000116E8BAF087901DC4.html
柬埔寨中资电力企业2024年“同·创杯”技能竞赛继电保护专业理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C5C23820000118AD617916A06A40.html
《信访工作条例》知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5BFA8A02000014E46B1001A90E820.html
交安2023理论题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302