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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过100WH的,禁止携带。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9312-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-dc51-c0fa-c02833260f00.html
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简述冬季手冻僵的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-6626-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-a318-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-353c-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-6bfc-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员暂定为:中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离(退)休干部(士官)、革命伤残军人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-75f4-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(客管函〔2019〕223号)规定,残疾消防救援人员凭()证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-9774-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客[2021]152号)规定,系统值守人员接到防穿越系统报警提示后,应立即查看监控图像或视频回放,判断站台端部现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4ff9-c0fa-c02833260f00.html
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简述铁路旅客车票退票费核收梯次标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-b09b-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过100WH的,禁止携带。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9312-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()上车站至下车站行李运费。

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-dc51-c0fa-c02833260f00.html
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简述冬季手冻僵的处置方法。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是()。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 电气部分发生故障时,要立即断开电源

C. 严禁摸黑开关电气设备,防止触电

D. 以上都对

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故金额的计算,下列描述正确的为()。

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据,按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据,按每组(张)1000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算

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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员暂定为:中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离(退)休干部(士官)、革命伤残军人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-75f4-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(客管函〔2019〕223号)规定,残疾消防救援人员凭()证明身份。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客[2021]152号)规定,系统值守人员接到防穿越系统报警提示后,应立即查看监控图像或视频回放,判断站台端部现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-4ff9-c0fa-c02833260f00.html
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简述铁路旅客车票退票费核收梯次标准。
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