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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。

答案:B

解析:对存在重大设备质量问题或售后服务问题的客运设备供应商,铁路局集团公司应按照有关规定向国铁集团物资、客运等部门提报供应商日常不良行为信用评价建议。

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6e-d329-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-8319-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车在给水站停站时间及给水规定?
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,使用“军人依法优先"和“重点旅客"等()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-89d4-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在()等服务场所,做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-c06b-c0fa-c02833260f00.html
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关于电气化安全,以下正确的有()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-4f58-c0fa-c02833260f00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,旅客持积分兑换车票在开车后改签当日24时之前的其他列车时,核收( )改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-a17d-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站段管理人员应在()工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作,并上传至集团公司客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-0570-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运设备维护管理考核机制仅对设备主管单位的维护质量进行考核。

答案:B

解析:对存在重大设备质量问题或售后服务问题的客运设备供应商,铁路局集团公司应按照有关规定向国铁集团物资、客运等部门提报供应商日常不良行为信用评价建议。

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

A. 存储

B. 查看

C. 复制

D. 外泄

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。

A. 日期

B. 车次(车站)

C. 旅客姓名

D. 身份证件(种类、号码)

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车在给水站停站时间及给水规定?
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,使用“军人依法优先"和“重点旅客"等()。

A. 优先检票通道

B. 优先购票窗口

C. 优先进站通道

D. 优先候车场所

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,在()等服务场所,做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。

A. 车站售票处

B. 进站口(安检口)

C. 旅客列车

D. 出站口

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关于电气化安全,以下正确的有()。

A. 禁止在接触网支柱、吸流变压器、铁塔下避雨,停留休息

B. 禁止在“有电危险”“切勿靠近”“严禁攀登”等警示标志处停留休息

C. 遇雷雨天气,严禁在接触网下使用金属杆伞

D. 电气化区段上水、保洁、施工养护等作业,不得将水管向供电线路方向喷射或水柱喷溅

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,旅客持积分兑换车票在开车后改签当日24时之前的其他列车时,核收( )改签费。

A. 500积分

B. 1000积分

C. 2000积分

D. 10000积分

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站段管理人员应在()工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作,并上传至集团公司客运处。

A. 4个

B. 5个

C. 6个

D. 3个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-0570-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,垃圾清运车的垃圾堆放高度不得超过车厢围栏高度()米,宽度不得超出车厢宽度。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.5

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-e9c7-c0fa-c02833260f00.html
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