答案:不得分离
答案:不得分离
A. 退还票价差额,核收退票费
B. 退还票价差额,不收退票费
C. 核收票价差额
D. 持原票有效
A. 窗口售票(含代售点)
B. 互联网售票
C. 自动售票
D. 电话订票
A. 8列
B. 10列
C. 12列
D. 14列
A. 证人证言
B. 信息记录
C. 委托代交的书面证明
D. 通话录音
A. 免予赔偿
B. 分期赔偿
C. 按年赔偿
D. 部分赔偿
A. 面向旅客侧身让行
B. 主动让路
C. 主动让路,面向旅客侧身让行
D. 主动让路,面向旅客让行
解析:由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况,采取直接调查或通知相关单位调查、处理。