APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
搜索
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
题目内容
(
判断题
)
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,如铁路局集团公司范围内所有车站出现进出站检票故障,由客票总体组与铁路局集团公司配合,将局管内所有车站进出站检票切换为铁路局PSR检票模式,检票作业按正常状态进行。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
国铁集团目前仅向国家安全部门或公安部门发放《全国铁路通用乘车证》,并要求使用该证人员必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。如持证者无法提供本人工作证,或工作证不是国家安全部门或公安部门,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-cfb1-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-45c7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-48f5-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,客运值班员组织班组点名会、(),布置当班工作重点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-759e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-d943-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车药箱实行<--NRC-->管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-0ac9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-2efb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9312-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-5092-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-485f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,如铁路局集团公司范围内所有车站出现进出站检票故障,由客票总体组与铁路局集团公司配合,将局管内所有车站进出站检票切换为铁路局PSR检票模式,检票作业按正常状态进行。

答案:A

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
国铁集团目前仅向国家安全部门或公安部门发放《全国铁路通用乘车证》,并要求使用该证人员必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。如持证者无法提供本人工作证,或工作证不是国家安全部门或公安部门,()。

A. 一律要查扣持证者的工作证

B. 一律要查扣持证者的通用乘车证

C. 一律要查扣持证者的工作证和通用乘车证,并按规定进行补票

D. 按规定进行补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-cfb1-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。

A. 换乘专线

B. 站内换乘专线

C. 站内换乘流线

D. 换乘通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-45c7-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。

A. 电话机

B. 窗口购保确认器

C. 热敏卷纸

D. 凭条打印机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a76-48f5-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,客运值班员组织班组点名会、(),布置当班工作重点。

A. 传达客调命令

B. 业务通知

C. 上级指示

D. 上级要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-759e-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。

A. 保障特殊重点旅客服务

B. 保障重点旅客服务

C. 保障重点旅客

D. 保障特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-d943-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车药箱实行<--NRC-->管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-0ac9-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。

A. 委托证明

B. 委托人身份证复印件

C. 本人身份证件复印件

D. 本人身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-2efb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9312-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-5092-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。

解析:且不单独占用席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-485f-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载