答案:售票业务。此类业务故障主要有部分窗口售票故障和全部窗口售票故障两种情况。部分窗口售票故障时,车站应组织引导旅客到功能正常的人工窗口或自助终端办理业务,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,即调整为非电子客票售票模式;车站将所有售票窗口和自助终端重新进班,向旅客发售非电子客票。
答案:售票业务。此类业务故障主要有部分窗口售票故障和全部窗口售票故障两种情况。部分窗口售票故障时,车站应组织引导旅客到功能正常的人工窗口或自助终端办理业务,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,即调整为非电子客票售票模式;车站将所有售票窗口和自助终端重新进班,向旅客发售非电子客票。
解析:硬卧
A. 晚点原因
B. 预计到站时间
C. 晚点时间
D. 预计开车时间
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
A. 30天
B. 一年
C. 360天
D. 180天
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
A. 拼音姓名
B. 音译姓名
C. 中文姓名
D. 护照显示中英文均可