《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021)80号）规定，旅客列车在运行区间内部分区段停运，自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内（含当日），车票发站或到站在停运区段内且未乘车时，旅客可通过12306网站，或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端办理退票，不收取退票费。

A. 一式一份

B. 一式两份

C. 一式三份

A. 退行信号

B. 起动注意信号

C. 牵引信号

D. 警报信号

A. 20、10

B. 30、10

C. 20、15

D. 30、15

A. 卧铺票价

B. 硬座票价

C. 软座票价

D. 席位票价

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

A. 候车室

B. 候车室和站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口