APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
搜索
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
题目内容
(
多选题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签,报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。

A、 无法交回

B、 不可识别

C、 不完整

D、 丢失

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-3101-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-b0ac-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,车站给水(卸污)完毕后,给水(卸污)人员应通过对讲机向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-d1dd-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,客车给水作业完毕,给水作业人员与站台客运(值班)员联控用语是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-d72a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,普速车站按业务性质分为营业站、非营业站,营业站分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-d0d8-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定,客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,不能使用药箱内的药品和器械。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-fd46-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度,持续时速分别对应350km、250km、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9b50-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,办理退票业务异常的,如旅客能够提供报销凭证,且票款为电子支付的,车站为其开具(),待系统恢复后为旅客办理退票手续,按()返还票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-aab0-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-2efb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
根据《技规》规定,以下对防寒工作的要求正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-5497-c0fa-c02833260f00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签,报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。

A、 无法交回

B、 不可识别

C、 不完整

D、 丢失

答案:ABCD

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-3101-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-b0ac-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,车站给水(卸污)完毕后,给水(卸污)人员应通过对讲机向()报告。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-d1dd-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,客车给水作业完毕,给水作业人员与站台客运(值班)员联控用语是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-d72a-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,普速车站按业务性质分为营业站、非营业站,营业站分为()。

A. 客运站

B. 货运站

C. 非客货运站

D. 客货运站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-d0d8-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定,客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,不能使用药箱内的药品和器械。

解析:客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,可比照旅客使用药箱内的药品和器械,并做好登记。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-fd46-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度,持续时速分别对应350km、250km、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-9b50-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,办理退票业务异常的,如旅客能够提供报销凭证,且票款为电子支付的,车站为其开具(),待系统恢复后为旅客办理退票手续,按()返还票款。

A. “车票收回凭证”

B. 并将报销凭证收回

C. 原支付渠道

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-aab0-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具()。

A. 委托证明

B. 委托人身份证复印件

C. 本人身份证件复印件

D. 本人身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-2efb-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
根据《技规》规定,以下对防寒工作的要求正确的有()。

A. 防寒劳动防护用品提前发放

B. 对室外在用的暖气管、输油管、水管和气管进行防冻处理

C. 易冻的设备、物资做好防冻解冻

D. 提前组织好除冰雪队伍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6a-5497-c0fa-c02833260f00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载